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第212章 融合（第1页）

我和王菊开了一家水果酒吧，这酒吧，不是那种传统的酒吧，而是融合了水果的新鲜和酒的醇厚.……

王菊是个有想法的女人，她总能在细节上做文章，让生意越来越红火。

这不，为了拉拢老顾客，她推出了免费专车接送服务。

这服务可不是随便的，她把车子分成了三六九等，高端的顾客坐豪车，中端的坐商务车，低端的则是普通轿车。

“王菊，你这车子分等级，是不是有点过了？”

我一边擦着酒杯，一边问她。

王菊正在吧台后面调酒，听到我的话，抬起头，嘴角勾起一抹笑：“你懂什么，这叫差异化服务。

高端顾客享受高端服务，低端顾客也有他们的待遇，这不是挺公平的吗？”

我摇了摇头，没再说什么。

王菊的决定，我向来是支持的，但这次，我总觉得有些不妥。

果不其然，没过几天，问题就来了。

一天晚上，酒吧里来了一个老顾客，张大爷。

张大爷是我们酒吧的常客，每次来都点最便宜的果酒，但他总是笑呵呵的，给人一种温暖的感觉。

那天晚上，张大爷喝了几杯酒后，突然对我说：“小李，你们这车子接送服务，是不是有点看人下菜碟啊？”

我一愣，没想到张大爷会这么直接。

我赶紧解释：“张大爷，这不是看人下菜碟，是根据顾客的消费水平来定的。”

张大爷摆了摆手，叹了口气：“我知道，我知道，但我这心里，总不是滋味。”

我正想再说些什么，王菊走了过来。

她听到了我们的对话，直接对张大爷说：“张大爷，您是我们酒吧的老顾客，我们一直很感激您。

但这个服务，是为了让我们的顾客感受到不同的体验，您别多想。”

张大爷看了看王菊，没再说什么，只是默默地喝完了酒，然后离开了酒吧。

那天晚上，我和王菊坐在吧台后面，沉默了很久。

王菊突然说：“也许，我该重新考虑一下这个服务。”

我点了点头，心里却有种说不出的感觉。

王菊的决定，总是那么果断，但这次，我总觉得她忽略了什么。

第二天，王菊真的开始重新考虑这个服务。

她找来了几个老顾客，包括张大爷，一起讨论。

讨论的结果是，车子不再分等级，所有的顾客都享受同样的服务。

这个决定，让酒吧的气氛一下子变得和谐了许多。

张大爷也重新回到了酒吧，他笑着对我说：“小李，你们这服务改得好，我心里舒坦多了。”

在王菊的提议下，我们开始为每一位到访的顾客提供一条温暖的水果香气毛巾，这不仅是对顾客的一种贴心服务，也是对我们酒吧特色的一种展示。

毛巾上浸润着新鲜水果的香气，让顾客在品尝美酒之前，就能感受到我们酒吧的独特氛围。

“王菊，你这主意真不错，毛巾上的水果香气让人一进门就感觉到了清新。”

我笑着对她说。

王菊正在调制一款新的果酒，听到我的话，她抬起头，眼中闪烁着自信的光芒：“这只是开始，我们要让顾客感受到我们的用心和创新。”

然而，事情并没有像我们预期的那样顺利。

有一天晚上，酒吧里来了一位新顾客，她是一位时尚的白领，对酒吧的环境和服务有着很高的期待。