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嘭”
的一声,搜房网总裁将手中的水杯狠狠的顿在面前的桌子上。
“够了!
什么时候提升自身服务品质变成了拉踩同行了?
难道真的在乌鸦的世界里,天鹅的存在也是有罪的吗?”
搜房网总裁气愤的说道。
全场一片哑然。
“这次我们的二手房业务上线,本身就是仓促之举,有瑕疵是不可避免的。
今天我们坐在这是要找出自身的问题,然后想办法解决问题,而不是总找对方的问题。”
搜房网总裁正色的说道。
“我们可以先试着联系那些论坛,看看能不能把不利于我们言论的帖子给删除了……”
“至于虚假不实房源的问题,我们是不是也可以发个道歉声明。
起码拿出改正完善的态度……”
“我们的二手房业务刚上线一个月,如果这时就坐实了虚假房源的事情,恐怕对以后的发展会有很大的影响。
反正网上也不过是一些毫无证据的帖子,不如我们就说是有人故意摸黑,然后再表示我们虽然没有此类问题,但是也会自省其身……”
搜房网公司的会议室里,讨论了好久,关于到底是积极认错整改,还是不正面承认但是私下整改,一直没有一个统一的意见。
最后搜房网决定还是先找人删帖,减少负面影响。
至于网上的舆论,暂时冷处理,看看周一的付费开通情况再说。
搜房网找到了几个热度比较高的网站论坛,同为地产信息平台的多少都会给一些面子,在搜房网付出一些费用后便把对搜房网有负面影响的帖子给删除了。
但是其他的网站论坛则更看重热度和流量,对搜房网的公关并不买账,任由帖子在自己的网站论坛里发酵。
虽然搜房网花钱找人删除了一些房产信息网站上的负面言论,但是杨健在周鹏的授意下,仍旧组织水军不断的发贴,毕竟现在发布一条贴子连五毛钱都不用,成本低的对于周鹏来说几乎可以忽略不计。
2004年1月19日,腊月二十七,离过年还有三天的时间。
本来搜房网是准备在这个周一正式对付费经纪人开通房源后台端口的发布,但是由于这一次曝光出的搜房网发布虚假房源的事情经过三天的发酵,原本已经注册了上万名网络经纪人,但是却只有几百人进行了付费开通。
即使搜房网已经把原本定价每月60元的网络端口服务费下调至40元,并搞了个年前开通的新春优惠,赠送半个月的端口使用时间,但是仍然没有什么太大的起色。
房产经纪人是除了购房者以外最关注各房产网站论坛的群体,所以这次事件发生后,已经注册的网络经纪人也在观察虚假房源事件对自己流量带来的变化。
他们从自己的个人账户的后台可以看到自己发布房源的点击量,虽然这几天点击量不降反涨,但是电话量却是比以往几个周末少了很多,甚至比平日周中都要少。
点击量增多是因为许多之前不知道搜房网有二手房信息业务的客户,这几天从网上关注到了这方面的信息,在好奇心的驱使下便点进去看看。
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