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搜房网用了一个月的时间,想要再次证明自己在中国互联网房地产信息平台的地位。
但是搜房网忽略了一点,那就是由于他们的房源信息全部是由房产经纪人在后台自己手动操作发布和下架的。
在这个行业还极不规范的年代,网络端口发布房源就好像在纸媒发布小广告一样,同样没有得到有力的监管。
所以有的经纪人为了吸引客户来电,便发布了大量的虚假不实的房源,或者有的房产经纪人并没有发布虚假房源,但是其发布的优质房源在被卖掉以后,还没来得及下架便又陆续接到了该条房源的咨询电话。
经纪人一看,原来这套优质房源那么受关注,便任其继续留在网上,以便吸引更多的客户。
虚假不实的房源多了,难免会有个别用户向搜房网反映。
对于反映情况的用户,虽然搜房网承诺会及时下架虚假不实的房源,并警告违规发布的经纪人,但是事后几乎都是不了了之。
一是因为现在是搜房网招募和笼络网络经纪人的关键时刻,所以在他们眼里,宁肯失去一个客户,但绝不愿意得罪一个经纪人。
第二点就是,全国那么多经纪人,每天会在搜房网后台发布成千上万条房源,他们也没有精力和那个条件去挨个房源检查真实性。
就在搜房网的二手房信息业务如火如荼的进行了一个月,准备正式收费的时候。
贝壳网在他们的主页上发布了一条类似广告的声明。
“链家真房源,假一赔百。”
声明里写道:“贝壳网所售房源全部与链家后台数据同步,保证房源真实存在、真实在售、真实价格和真实图片。”
也就是说,只要你在贝壳网上看到哪条房源信息包括室内照片和实际不符,或者房源根本不存在,贝壳网便会奖励你一百元钱。
这一理念是上一世链家在2012年的时候推出的,在周鹏的建议下,硬是提前了八年。
周鹏当初给链家老总左晖提出这个建议的时候,对方着实犹豫不决了好一阵子,因为这样无形中会加大许多工作量,不单单是一线的经纪人,如果真的推广这个活动,势必需要内勤再有一个监察部门起到负责监督监察的作用。
不过上一世的成功已经证明左晖的眼光要远于常人,思考了一阵后便想明白这一举措对自己的公司会带来更长久的利益,随即同意了周鹏的建议。
所以在一个月前,搜房网还在只要数量而不顾质量的大肆招兵买马的时候,链家已经从内部开始自查自纠,规范房源信息录入的要求。
而在贝壳网刚一发布“真房源”
声明不久,网上各大房产论坛,包括百度贴吧,以及其他和房产无关但是人气极高的各色八卦论坛都涌现出了一批帖子。
帖子的内容大同小异,无非都是在控诉搜房网发布虚假不实房源。
有的人说自己在搜房网上看到一套装修非常漂亮的房子,但是在零下几度,顶着大风雪天去看过房子后,才发现实际看到的房子根本和照片上的不符。
也有人说自己在搜房网上看到一套特别便宜的房子,去看了之后感觉房子还不错,刚想研究研究,中介却告诉他这套房子的房主临时涨价,实际价格要远高于网上呈现的价格。
客户感觉自己受骗了,但又没有证据,过了几天发现那套便宜房子仍然挂在网上,便又让朋友打了同一个经纪人的电话。
在对方要约客户去看房子的时候,客户在电话里再次确认房屋的信息,中介则信誓旦旦的保证就是网上的价格,看好就卖。
还有的人在网上表示,你们还算幸运的,起码遇到一个愿意付出时间成本和体力劳动的中介。
而他遇的中介根本连演都懒得演,电话一打过去就说房子已经卖了,还没来得及下架,然后便极力推荐其他房源。
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