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做好这件事的危机公关,才是关系到春华水饺店生死存亡的关键之所在。
他想了想,找到谷文静的电话拨了过去。
听到曹秋实的声音,谷文静明显很高兴,开玩笑道:“哟,稀罕呀,大文豪今儿个怎么想起给我打电话来了?”
当听到曹秋实说起春华水饺店的事情时,谷文静以为他想和稀泥呢,便以严肃的口吻不客气地说道:“我现在人正在现场调查取证呢。
曹秋实,这个可是市委、市政府督办的食品安全重大事件,影响重大,我劝你最好不要插手。”
曹秋实听她对自己产生了误解,便笑着表明了自己的态度:“呵呵,你想哪里去了。
这个店虽然是我姐开的,但我决不会影响你谷大局长秉公执法。
只要事实清楚,证据确凿,你们该怎样处理就怎样处理,该如何处罚就如何处罚。”
谷文静对他的话颇为不解:“那你打这个电话的意思是……”
“是这样,我打电话的目的不是找你说情,而是想请你在规定许可的范围内,能够尽快处理。
希望在他们整顿达标后,尽快让他们恢复营业,把影响和损失都降到最低限度。
春华姐担心时间长了牌子受损,若是失去了大家的信任,饭店还怎么再开得下去,不就只剩倒闭一途了嘛,是不是这样?”
曹秋实向她如实说出了自己的请求。
这家伙若真是开口相求,自己还真不好处理呢。
谷文静听后,暗自松了一口气,痛快答应道:“这个倒是可以,其实不用你说我们也会考虑的,毕竟企业经营者也不容易嘛。
好了,我心里有数,会吩咐他们加快进度的。
我这儿正忙,没事先挂了哈,咱们改天再聊。”
在南城店即将开业的节骨眼上,出了这么一档子事,对春华来说,无疑是一个晴天霹雳。
这种事情一个处理不好,人和企业有可能都会遭受沉重打击,陷入万劫不复之境,春华的事业也有可能因此而灰飞烟灭。
既然事情已经发生了,纸包不住火,捂是捂不住的,整个平城很快都会知道。
那就不如干脆通过媒体,大大方方地承认自己饭店的管理存在漏洞,真诚道歉,以求得全市消费者的谅解。
并且以此为契机,再想办法将坏事变好事,打一波广告,以求凤凰涅盘,浴火重生。
经过反复仔细地考虑推敲,曹秋实觉得这个办法切实可行。
目前看来,也唯有采取这个办法了。
下午,他专程去了一趟水饺店,与春华就此事进行沟通。
春华内心焦灼烦乱,正急得如热锅上的蚂蚁般在屋子里团团转,她绞尽脑汁,想破脑袋也想不出什么好的解决办法来。
曹秋实说出自己的想法后,她两眼放光,就像抓住救命稻草一般,连连点头表示赞同。
随后,曹秋实又去见了谷文静。
当了卫生局领导之后,谷文静显得沉稳多了,说话行事不再如原先那般心直口快,风风火火。
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