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chater09 中层胜在三才干 决策有帅（第6页）

有人把这件事情告诉了士兵的母亲，士兵的母亲听后，放声大哭。

别人问她：“将军对你儿子这么好，你为什么还要哭？”

母亲说：“你们不知道啊，当年孩儿他爹也得了毒疮，吴起也帮他吸了出去。

从那以后，孩儿他爹为了报答将军的恩情，在战场上奋勇争先，不久之后就战死了。

如今我的孩子又是这样，我担心我的孩子和他父亲一样啊！”

吴起用兵，之所以能够实现指哪打哪、攻无不克，除了因为他是一位杰出的战略家之外，还因为他对部下非常仁爱，让他的部下心甘情愿为他效命。

将才用兵如此，管理也是如此。

有些中层认为，关怀员工是企业的事，是老板的责任，“我”

所做的一切，以达成目标为准，只要能带领员工拿到成绩，就等于完成了工作。

实际上，在关怀员工这件事上，中层有必要替老板操心，多替员工着想。

企业设立中层职位的原因何在？实际上，就是因为老板没有时间和精力，或者不适合直接从事某项工作，才委托你来做这些事。

换而言之，中层就是老板在基层的代言人。

关心员工这件事情，如果你不去做，可能就没有人做了。

事实上，多为员工想一想，获利的也不仅是企业和老板，还有中层自己。

成功的企业，必然是有温度的企业；没有温度的企业，暖不了人性，留不住人才。

某企业有一位非常能干的员工，在团队中担任要务，连续多年被评为优秀员工。

今年五月份，这位员工的父亲心脏出了一些问题，做了搭桥手术。

员工多年来忙于工作，在父亲身边的时间很少。

父亲生病之后，他很内疚，所以在父亲养病期间，他一边照顾父亲一边工作。

不用说，工作效率自然下降了不少。

主管发现问题后，把他叫到办公室，说：“你最近工作不太上心啊！

我希望你能把工作和家庭平衡一下，不要顾此失彼。”

主管自认为这番话说得很得体。

可是，员工听过后，却感到格外心寒。

一气之下，这位员工提出了辞职。

员工离职后，部门的业绩大打折扣。

主管在向高层领导述职的时候，把所有的责任都推给了这位员工，说因为他的离职，在单位内部造成了恶劣的影响，耽误了工作的进度。

听过后，高层领导只说了一句话：“既然他这么重要，为什么你没能留住他？”

中层要明白一点：你以什么样的方式对待员工，员工就会用什么样的方式回报你。

这不是什么心灵鸡汤，而是科学验证过的真理。

心理学家罗森塔尔在某学校做过一个心理学实验：他从不同班级随机抽选了18位被试者，他不认识这18人，也不知道他们的学习状况。

但是，他把这18个人的名单给了校长后，很认真地说：“这18个孩子智商过人，你们一定要多关注，多给予正面的引导。”

半年之后，罗森塔尔来到学校考察，发现这18名学生确实要比一般学生优秀。

等他们逐渐长大之后，罗森塔尔还在关注他们的情况。

结果发现，这18个人全都在不同的岗位上做出了非凡的成绩。

难道，罗森塔尔有未卜先知的能力？或者，他有某种魔法，随便抽取18个人，就能保证他们都是非常优秀的人？当然不是。

真正的原因是：当罗森塔尔告诉校长这18个人很优秀之后，全校都非常重视他们，老师们对他们的态度多以鼓励和赞扬为主。