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第十七节 业绩改善会议（第2页）

我要求你做出一个可控的计划来达成你们部门的业绩改善。”

“请问老板，什么是可控的计划？”

“可控的计划是按PDCA的原则进行编排，并落实到具体的人员和具体的完成日期。”

看到冯建国迷茫的眼神，张帆只好继续说：“所谓PDCA，即是计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、行动（Action），无论哪一项工作都离不开PDCA的循环，每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。”

冯建国很迷茫地说：“你说的这些我不懂，但是你要求达到产量，我还是有办法的……”

张帆知道这个说法还是比较靠谱的，因为冯建国在公司工作了很长时间，对公司的各项业务和流程比较熟悉，因地制宜地让他提出一些行动计划可能会比自己的那一套实用一点。

于是，他用比较轻松的口吻说：“那好吧，我们一项一项地看一下你的业绩，我们提出改善计划，然后你确保实施到位。”

“好的，没问题。”

“那么，我们还是从计划产量完成率开始吧。

首先，你需要把所有机器的生产能力全部用起来。

把人员合理地分配到机器上，对于重点瓶颈工序的机器确保24小时在正常运作，责任人是你下属的四个领班，今天下班前完成人员布置。”

“老板，这个想法很好。

我同意！”

“第二，将物料提前准备好，避免人等待物料的事情发生。

责任人是你的四个领班，今天开始；第三，在这个周末把你的瓶颈机器全部保养一遍，确保不会在未来的几天里发生大的故障，责任人生产工程师，完成时间本周末。

第四点……”

张帆完成了这一项业绩的改善计划布置之后，接着问：“对于这些行动计划，你有问题吗?”

“没有问题，你安排得非常好！”

冯建国突然间发现张帆对这些业务非常的熟悉，看来以后不能再忽悠他了……

“接下来，我再跟你谈一下成品检验通过率、及时交货率的问题……”

……

经过一个多小时，一个完整的行动计划终于完成了。

张帆松了一口气，对冯建国说：“稍后我发邮件给你，你好好执行。”

“好的！

好的！

没问题！”

冯建国唯唯诺诺地退出了张帆的办公室。