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胖子直接就对小宏说。
苏耿星围观着这场叔叔打侄子,笑出了声。
“其实刚开始我就想说,这样的也敢来做前台?”
就连他堂堂武大古天乐,刚开始和楚河白手起家,卖床帘,卖成人用品那会儿,对顾客也是笑脸相迎。
如果对方真的是无理取闹也就算了,关键他们可是真的从果茶中喝出了杨梅核。
奈雪冰柠出的每一款饮料,整体方案申请最后都会走到楚河和苏耿星这一步。
每一款的原材料,做法,出杯标准,苏耿星都看过。
不合规就是不合规,还不承认,还敢跟顾客叫板?
真以为人有多大胆,地就能有多大产是吧?
“知道为什么会有那样的赔付要求吗?”
楚河问。
“因为……因为奈雪冰柠非常……非常注重用户的体验……”
胖子店长满头冷汗。
“错,这只是一方面,另一方面是因为,如果客户举报到工商局,你赔更多。”
楚河淡淡说。
“与其一步步试探,用什么五折券之类的东西激怒客户,还不如一开始就表现出足够的诚意。”
“而且说白了,最开始那果茶里就不应该有果核或者果皮之类的东西。
做错要承认,挨打要立正。”
苏耿星伸出一只食指贱兮兮地摇了摇:“而不是送进火葬场,最后还能剩张嘴。”
胖子脸色发白。
完了,甲方爸爸问的问题,他这个店长也没答上来。
可想而知,哪怕现在送走了小宏,自己这个店长的职位可能也不保了。
怕不是加盟等级从S级掉到B级的损失,上面也要跟自己算。
胖子的心里在滴血。
“对了,之前说过赔付我一杯,那杯饮料呢?”
楚河问。
他的记性很好。
加盟商降级是要的。
但门店说好的赔付他也没忘记。
“顺便说一声,这个超过平均出杯时长了。”
苏耿星看热闹不嫌事儿大地说。
胖子立刻看向后厨:“做好了没有!
为什么一直不上!”
小宏已经被胖子一脚踢进仓库里了,那个做霸气杨梅的员工不得不自己将奶茶给拿过来。
他的头都不敢抬,生怕被楚河给记住。
谁能想到偏偏碰到大佬来暗访了啊?
而且还是事态发展到几乎无可挽回了才发现是这样!
早知道就不偷那个懒,把水果茶里的果核捡出来了。
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