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王铁爪也急了,把这几天所受得委屈一股脑地倒给了孩子家长,他顺手挡开指着他的手指,气愤地说:“你简直就不是人,孩子都伤成这样了你还惦记着要钱,简直是禽兽不如。”
这名家长被这突如其来的责骂给惊醒啦,她也顾不得指责王铁爪的粗野了,转身就往急诊跑。
王铁爪交代了贺超然主管几句转身就走了,他要等甲方的追责,他要准备应对。
常理科长听到报告以后,知道大事不好,连忙往门诊跑,在路上正好撞见王铁爪。
他不问青红皂白就呵斥王铁爪道:“你们还能干什么,怎么总是出事,不能干就撤场。”
平时两个人没有翻过脸,这一次看来常理科长真急了、也真怕了。
王铁爪早就准备好了怎么回答,于是他义正辞严地说:“是基础建设不合格,物业公司能改建门诊吗?”
他的气也不顺,按说不该和甲方翻脸,但这个锅他不能背,也背不动。
常理科长一时语塞,不知接下来该说什么,但他还是不甘示弱地讲:“你们的导梯员工在哪里?为什么没有安全提示?”
他也知道这个时候和王铁爪争执这些问题没有意义,还是到现场了解实际情况,领导问起来好应对。
来到门诊扶梯跟前,围观的人都散了,只有几个工程员工在清理血渍,修补刚才破坏了的墙体。
电梯已经停运了,他看着电梯和墙面的距离骂道:“这是人干的工程吗?扶手和墙体离得这么近,别说孩子,就是大人把手伸进去也危险啊。”
但他不能说出来,这话要是被王铁爪听见,他一定把自己的责任撇了远远的,医院就得把这次事故的损失兜下来。
常理科长必须到急诊看望受伤的孩子,他是事故发生以后院方唯一过问此事的领导。
他来到急诊科,医生和护士都给他让路,受伤孩子的母亲这次认准了,他才是医院的大领导。
常理科长也像一个大领导一样,上前装模做样地问候受伤的孩子。
家长在后面怒视着常理科长,等着这个“大领导”
的慰问流程结束以后,要向医院讨要说法。
刚才被王铁爪的怒斥给镇住啦,没有向王铁爪提出具体的要求,现在终于等到了真正的“大领导”
,再也不能错过机会了。
常理科长心满意足地完成了他的“大领导”
首秀,正准备转身回去向翟副院长汇报工作时,孩子的家长拦住了他的去路,并严肃地对他说:“孩子经过这次事故,将留下终生生理和心理上的后遗症,医院不能不管。”
常理科长只想替领导慰问一下受伤的孩子,没想到还有那么多的事呐?
他不好在这种场合给孩子家长答复,不管怎么答复都是错的。
这个时候他想起了王铁爪,这小子太滑头了,关键时刻他闪了,留下自己顶着。
他如果回答医院可以赔偿,他没有这样的权力,也不懂得赔偿的标准;如果直接告诉受伤孩子的母亲医院不能赔偿,没有这个先例,恐怕他连急诊科都出不去,就被孩子的母亲缠住啦。
常理科长后悔到急诊科来逞能,就了解和处理自己业务之内的事不好吗?
他只好告诉孩子的母亲,认定事故的责任和处理这类事情医院有专门的人员负责,他是业务干部没有权力来处理此事。
孩子的母亲不干啦,她心想,“这不是推卸责任吗?没有权力你过来充什么老大”
?她可不管你有没有权力,到目前为止,就有两位医院领导在现场。
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