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等预约号到了,我一定第一时间通知你。”
表哥离开后,我的心情久久不能平静。
这是我第一次在工作中面对亲情和原则的冲突,内心的纠结和挣扎让我感到无比疲惫。
但我也清楚地知道,只有坚守原则,才能保证工作的公平公正,才能赢得群众的信任。
几天后,表哥终于等到了预约号,顺利地办理了业务。
“老弟,谢谢你啊,上次是表哥太冲动了。”
表哥办完业务后,特意过来跟我道谢。
我笑着说:“表哥,别这么说,只要事情办好了就行。”
这件事让我深刻地认识到,在工作中,我们难免会遇到各种诱惑和压力,但只有坚守底线,才能走得稳、走得远。
同时,也让我明白了沟通和理解的重要性,只要真诚地向亲人朋友解释清楚,他们最终会理解和支持我们的。
随着时间的推移,我在不动产登记中心的工作越来越得心应手。
但那次与表哥的经历,始终像一个警钟,时刻提醒着我要保持清醒,坚守原则。
有一天,又有一位熟人找到我,希望我能帮忙插队办理业务。
“咱们可是多年的老朋友了,你就帮我这个忙吧。”
朋友说道。
我想起了上次和表哥的事情,坚定地回答道:“朋友,真的不行。
咱们这儿有规定,必须按预约来,我不能破例。”
朋友有些不高兴:“怎么这么死板呢?咱们的关系这么好。”
我耐心地解释:“不是我死板,而是这是对每一个人的公平。
如果我给你开了这个先例,那对其他人就不公平了。
你先预约,很快就能轮到的。”
朋友听了我的话,虽然还是有些不情愿,但也没有再强求。
又过了一段时间,单位里来了一位特别难缠的客户。
“为什么不能给我马上办理?我等不及了!”
客户大声嚷嚷着。
我微笑着向他解释:“先生,我们是按照预约的顺序办理业务的,请您理解。”
客户不依不饶:“我不管,我今天就要办好!”
无论客户怎么吵闹,我始终保持着耐心和专业,坚持按照规定办事。
最终,客户在我的耐心解释下,还是选择了预约等待。
在不动产登记中心工作的日子里,类似的事情时有发生。
每一次,我都在原则和人情之间徘徊,但最终都选择了坚守原则。
因为我知道,只有这样,才能维护工作的秩序和公正,才能让每一个来办理业务的人都感受到公平和尊重。
如今,我已经不再为这样的抉择而感到痛苦和纠结。
因为我深知,作为一名不动产登记中心的工作人员,我的职责就是严格按照规定和流程为群众服务,任何时候都不能因为个人情感而偏离正道。
我相信,只要我们每一个人都能坚守自己的原则和底线,我们的社会就能更加公平、更加有序,我们的工作也能更加有价值、更加有意义。
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