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第464章 培训计划的制定（第1页）

大家就这个问题聊了一下，姚总觉得这样不是很好，好像不是很规范，毕竟是来学习的，一来就参加这种游戏类型的拓展活动是不是把整个的气氛做了一个导向，她建议先上两节课后再让他们去参加这个户外拓展活动。

大家为这个话题又交流了一下意见，最后还是陈然的意见获得了通过，Donald一锤定音，他清楚陈然的意思，两次户外活动后大家已经彼此的熟识，有一些长处或者亮点也会展露出来，而且因为大家在一个团队面对困难时一起奋斗过，彼此之间的信任感会增强，有利于大家在后面的培训学习中更好的交流。

不过Donald还是建议大家在报到后的第一天，他和Marvin会先行给他们开个会，强调本次培训的重要性和后续的考核、执行、以及面临的检查，将调子定下来，以免出现姚总提到的状况，大家又考虑到语言的问题，共同推举陈然作为翻译官和培训监督官全程陪同大家的授课。

接下来，陈然问清楚了Marvin和大老板Donald需要的时间，他们两人说他们准备的内容需要两天的时间讲完，总共是四天，陈然又问了allen，allen回复他一个人讲三天，讲酒店的经营管理，问到其他的人，姚总要讲半天，她要讲的是财务知识在经营管理中的重要性和实际的运用。

杨鹏半天，他讲目前新型的人力资源管理以及行政管理和各个部门的关系以及在酒店的全面经营中的重要性，袁敏半天，专门讲项目的承接、执行、后续的跟进。

陈然统计了一下，在黑板上列了出来，大家也都商议了一下，Donald讲开始的两天，讲SMT的前世今生，讲他的理想和抱负，讲他对大家的期望，讲他这么多年来酒店行业的经营管理经验。

Marvin接下来两天，主要是传授营销相关的知识，allen接下来讲三天、讲酒店经营管理，讲酒店的所有部门的流程优化，姚总和杨鹏合起来讲一天，袁敏半天，剩下的时间都是陈然来安排。

陈然从Marvin哪里得知，明天6月5日周日就是集团通知大家的统一报到时间，陈然开始在黑板上划线，6月5日晚上举行接待晚宴前Marvin和大老板Donald会和来自全球的参会人员开一个短会，会议后在进行接待晚宴！

6月6日-7日两天的户外拓展，酒店全体主管级及以上管理人员都参加，包括集团来的三位和20个各个地区来的总经理和营销总全部参加。

接下来的周三、周四、周五、周六这四天交给Marvin和大老板Donald，周日休息一天，那就是13号了，141516日由allen讲述酒店的经营管理，17日交给姚总和杨鹏，18日上午交给袁敏、18日下午开始陈然全面接管直到培训结束。

陈然边在黑板上写的日期上划线边和每个人确定时间，等每个人都回复确定时间上没有问题，到时候一定准备好教案来给这些外地的总经理和营销总授课，陈然才结束了这个话题，然后又一个个的确认每个人主讲的内容，一一的做了标题标注，然后又询问授课的工具是否有特别的要求，还是只要一个黑板就可以了，如果需要其他的类似笔、尺子、架子等物件的现在就提出来，等大家都回复没有什么特别的需要了，陈然才回过头来把每个人要负责的事务和讲课的课程在次的和大家确认了一遍，这样子以来，一份培训计划表就很清晰的出来了，anna甚至已经做好了计划表的草案。

陈然自己的计划是两周的培训时间里先跟自己学习理论，然后跟着销售人员出市场去感受与客户的沟通和交流，自己会特别的安排他们跟着销售员去做销售工作，或者跟着袁敏的执行团队去配合项目执行工作。

5月29日全体考核，考核的老师就是授课的讲师，公平公正的进行考核，达不到考核标准的就地免职。

30日，全体会议，让他们讲述回去后会怎样开展工作，并做好记录，让他们自己签字确认后留下文件在集团和陈然这里。

7月1日参加东广SMT的开业大典，7月2日返回各自地区的分之酒店开始操作他们写下来的操作计划。

8月1日起从上海开始接受集团的检查。

8月30日，本次营销培训的整个流程全部结束。

陈然讲到这里，办公室里一阵阵的掌声雷动，有陈然在，任何事情都能分解的一清二楚，团队成员对自己的工作职责和执行时间都已经非常的清晰，所有的疑问在今天在这个会议室全部都提出来并得到了解决，剩下的就是培训团队的成员努力做好自己该做的工作。

第二天先是香港公司的总经理Barry、营销总监Charles，最先到达酒店，接着是上海公司酒店总经理Edward、销售总Fred、沈阳公司总经理朱建伟和营销总张天翔先后到达，其实相对来讲除了香港公司，国内的五家分子酒店里北京、天津、上海和青岛、是最方便到深州的，上午出发乘飞机到广城，中午就可以到深州，沈阳公司最是麻烦，目前沈阳还没有直达广城的飞机，他们要乘飞机转机到北京后再飞到广城，到广城后坐机场大巴到的深州罗湖口岸，然后再坐的士过来SMT酒店，他们都已经到了，而北京公司和天津公司的人还没有到，是有什么原因还是其他的想法，陈然不让自己多想，来了深州就是客人自己只管把自己最好的的给到他们就行，至于他们心里怎么想，陈然完全可以不放在心上。

下午2点钟-4点钟左右，日本分公司的总经理，营销总，泰国的分公司的总经理，营销总、印度的分公司的总经理，营销总都来了，澳大利亚的分公司的总经理，营销总、亚太区的几家公司全部到齐。

到下午4点多钟，北京、天津、青岛这三家公司的六个人才联袂而来，说是在广城机场一起吃了点东西在坐车过来的，大家也没有说什么，毕竟报到的日期是5号，今天能到就没有什么可以说道的。

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