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马芸沉思良久,缓缓说道:“每团的这步棋确实走得极为巧妙,犹如一位棋艺高超的棋手,在棋局中精准落子。
但我们也并非两手空空,自身亦拥有深厚的底蕴和丰富的资源,只是尚未被充分挖掘与利用。
阿里妈妈在金融领域根基深厚,我们可加快与蜘蛛集团的合作洽谈进程,全力推出适合饿了吧用户的金融服务产品。
例如,针对那些经常在平台点餐的忠实用户,我们可以贴心地提供小额信贷服务,专门用于他们的应急消费需求,如临时资金短缺时支付外卖订单或购买生活必需品;或者创新性地推出消费分期服务,让用户在面对高价美食套餐时能够轻松选择分期付款,有效降低其一次性支付的沉重压力,从而极大地提高用户的购买意愿和消费体验。
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同时,在用户权益方面,我们可充分发挥阿里妈妈旗下多元化业务板块的协同优势,与其他业务板块紧密联动。
比如,用饿了吧积分兑换酷酷视频会员、淘电影优惠券等,精心打造一个跨平台的用户权益生态体系,让用户在享受外卖服务的同时,能够收获更多额外的增值福利,从而增强用户对我们平台的归属感和忠诚度。”
赵晓光眼睛一亮,犹如在黑暗中看到一丝曙光:“马总,您这个思路犹如拨云见日,非常开阔。
若真能成功实现与蜘蛛集团的深度合作以及跨平台权益联动,那无疑将如为饿了吧注入一针强心剂,极大地提升我们的竞争力。
“我这与蜘蛛集团相关团队取得联系,深入探讨合作细节。”
马芸看着赵晓光满怀着期待转身匆匆离去的背影,心中的忧虑如影随形,愈发浓烈。
他深知此次与蜘蛛集团的合作对于饿了吧而言,宛如背水一战,是扭转乾坤的关键契机,可公司内部那重重阻力仿若铜墙铁壁,横亘在前,让这合作的前路迷雾重重,吉凶难测。
在阿里妈妈这个庞大复杂的商业帝国体系里,部门林立,利益纠葛盘根错节。
每一个部门、每一位高管都在各自的职责范围内权衡利弊,守护着自身的利益领地。
就如同饿了吧美食节方案推进时所遭遇的那般,各方利益诉求大相径庭,意见难以调和统一。
财务部门担忧合作可能引发的资金风险,对投入产出比锱铢必较,担心一旦出现资金链断裂或者投资回报率不达预期,会给公司整体财务状况带来沉重打击;运营部门则顾虑合作对现有业务流程的冲击,担心新的金融服务产品与外卖业务的融合会引发一系列诸如配送时效延误、用户投诉增加等运营难题,进而影响到用户体验和平台口碑;
而市场部门虽看到了合作潜在的巨大市场潜力,但对于如何精准定位目标用户群体、制定行之有效的市场推广策略,内部也存在着诸多分歧和争议。
马芸深知,这些内部阻力并非一朝一夕能够化解。
尽管他在董事会层面拥有一定影响力,可面对如此错综复杂的局面,也常常感到力不从心。
每一次决策的推进,都像是在荆棘丛中艰难跋涉,稍有不慎,就可能引发更大的内部动荡和矛盾冲突。
此次与蜘蛛集团的合作洽谈,涉及到众多核心业务的对接与整合,从技术研发的协同到数据共享的安全合规,从金融产品的设计创新到市场运营的策略规划,每一个环节都需要各部门之间的紧密配合与无私协作。
然而,现实却是各部门之间往往各自为政,互不相让,沟通协调成本极高。
他担心赵晓光满怀热忱地一头扎进合作洽谈中,却可能因为内部的种种阻碍而四处碰壁,最终导致合作流产。
一旦如此,饿了吧不仅会错失这一难得的反击机会,还可能会在市场竞争中进一步陷入被动挨打局面,士气也会遭受重创。
而且,这也极有可能引发外部合作伙伴对饿了吧的信任危机,让投资者对公司的未来发展前景产生疑虑,进而影响到公司的股价和市场估值。
马芸缓缓踱步至窗前,望着窗外繁华喧嚣的都市景象,心中默默思索着应对之策。
他明白,当务之急是要在公司内部达成共识,凝聚起各方力量。
或许需要召集一场高层闭门会议,坦诚布公地将公司目前面临的严峻形势和合作的重要性紧迫性一一剖析给每一位高管听,晓之以理,动之以情,尝试引导大家放下部门私利,从公司整体战略高度出发看待此次合作。
同时,他也在考虑是否有必要引入外部专业的咨询团队,对合作项目进行全面的风险评估和战略规划,以更科学、更客观的视角为合作指明方向,减少内部决策的盲目性和主观性。
然而,他也清楚,这些举措都只是权宜之计,要想从根本上解决公司内部的结构性问题,还需要一场深刻的组织变革和文化重塑,但这绝非一蹴而就之事,需要耗费大量的时间和精力,而市场竞争的战火却已熊熊燃烧,容不得他们有丝毫的懈怠和迟疑。
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