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18年的时候,小陈跳槽离开了自已原来工作的地方,去了一家新的酒店任职。
因为他有很多年的酒店工作经验,刚好应聘的这家酒店是新开的,正是需要人才的时候。
小陈去了那家酒店后,在那儿做客房部副经理职位,薪资也比之前工作的地方高了一些。
值得一提的是,这家酒店的娱乐中心有一个室内的游泳池。
他在这里做得不错,加上老总也比较看重他的个人能力,在这儿还算不错。
再加上之前做酒店经理经验的积累,他很短时间就将整个部门的运作带入了正轨。
20的时候,那天小陈从老家休完年假回酒店上班。
第一天的例会上,接到销售部门的通知,三天后要接待一个大团队,预计可能会满房。
会议结束后,小陈立刻查看了目前客房的状态,为接待这个大团队做前期准备。
报表显示,目前有三间客房处于停用状态,其中两间属于顽固工程房,一直不能正常使用,剩余的一间619房是在他休假期间被封的。
他特意去看了停用的原因,备注上写的是卫生间玻璃门破了。
多年的职业习惯让小陈养成了只要是工程房,自已必须到现场查看的习惯。
619房间是豪华大床房,位于酒店客房6楼的中间位置。
小陈进入房间巡查了一圈后,心中立马火冒三丈。
因为房间里除了一张床以外,所有客用物品全都不翼而飞了。
衣柜里面居然还有一件客人遗留的白色衬衣!
而最让他生气的是,卫生间的玻璃门居然完好无损,这与备注封房的原因根本不符。
他本来就担心接待大团队怕房间不够用,看到这没有问题的房间居然还空着,一怒之下,直接就电话通知了该楼层主管赶紧到619房间。
两三分钟后,这层的李主管就气喘吁吁的跑了过来,站在门口连声问道:“经理,你什么时候回来的?你怎么进去了?”
被他这么一问,小陈只觉得更生气了,反问道:“我有客房的万能钥匙,房间又是停用房,我怎么不能进来?”
此时的李主管切切的看着他,好像正准备解释些什么,但还不等他开口,小陈直接就说:“你进来一下,看看房间怎么会这个样子,衣柜里怎么会有客人遗留物,最主要是卫生间的玻璃门压根就没坏啊!”
说完这些似乎还不解气,小陈紧接着就把检查出来的问题一口气都罗列了出来。
但让他觉得奇怪的是,李主管全程都站在房门外,压根就没有想要进来的意思!
而这位主管是酒店第一批参加开荒筹备的老员工,也是他做副经理后亲自提拔上来的。
李主管平时一直都很尊敬他,之前日常工作中出现任何问题,他都会在现场仔细记录下来并告诉他。
这是自已第一次碰到他表现的如此反常。
这让小陈气的摇了摇头,拿着客人遗留的白色衬衣离开了619房间。
回到办公室后,他越想越觉得不对劲,就又找了楼层经理了解情况,沟通后发现原来是自已错怪这位李主管了。
原来在他休假期间,有一位五十多岁的客人,他带着情人入住了619房间,当天晚上九点半左右,可能是兴奋过度,导致他突发心脏病猝死在了房间里。
酒店接到他情人的求救电话后,立刻就通知了救护车到达现场,但人已经死了。
警察介入调查后,第二天他老婆就从外地赶到了酒店处理后事。
因为是因病去世,也就没有过多的为难酒店。
酒店总经理是个很避讳这类事情的人,他在自已休假期间通知客房部619房间要停用四十九天,期间任何人不得入内,并要求房内除了窗帘和床以外的所有物品全都扔掉。
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