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17 养成脚踏实地的习惯（第1页）

工匠须有踏实的心

深圳某公司正值迅速发展期，各个岗位都急需人手，就面向校园招了一批应届本科生和研究生，平均年龄在25岁左右。

新来的经理助理是行政总监陈总亲自挑选出来的，名牌大学本科毕业，做事机灵，性格活泼，还能写得一手好字。

在这个电子设备普及的时代，留着一头长发，看起来温婉大气的女孩，能写出一手铿锵有力的字，着实给陈总留下了极好的印象。

陈总很看好她，从工作流程到待人接物，基本都是手把手地教她。

女孩学得也很快，只要一点拨就明白，且跟周围的同事相处得也很融洽。

慢慢地，陈总开始交给她一些协调的工作，让她尝试着去处理各部门之间的业务联系和沟通。

开始的时候，女孩频繁出错，总是紧张地找陈总寻求帮助。

陈总让她放心大胆地去做，遇到问题可以一起商量对策。

逐渐上手后，女孩又显得有点不耐烦了，问陈总为什么总让自己做这些琐碎的事？陈总问她：“什么叫不琐碎的工作呢？”

女孩沉默了半天，答不上来，最后说了一句：“我觉得，自己的能力不仅能做好这些，还能做点更重要的事。”

??

陈总解释说，先把手头上的事最好，避免常识性的错误，循序渐进地再做其他事。

尽管是苦口婆心地教导，可女孩似乎并未听进去多少。

半年后，她向陈总提出了辞职。

问及原因，女孩直言说道：“我大学时成绩也好，能力也不差，可毕业后一直做着琐碎的事，没有成就感。”

陈总问她：“你觉得，在做过的工作中，最没有意义、最浪费时间和精力的，是哪件事？”

她张口就说：“帮您贴发票，报销，到财务走流程，把现金拿回来给您。”

陈总笑了，说：“你帮我贴发票也有半年了吧？做了半年，有什么心得吗？”

她愣了一下，说：“贴发票就是贴发票，只要金额上不出错就行了呀！”

陈总严肃地说：“好，那我给你讲讲，我当年是怎么做的吧！

2000年的时候，我从财务调到了总经办，做总经理助理。

当时，我有一项工作任务就是帮总经理贴发票。

本来这件事就跟你说得一样，把票据贴好，到财务那里走流程，然后拿钱就行了。

可实际上，发票里隐含着许多重要的信息。

“票据，记录着和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。

看似没有意义的一堆数据，其实涉及了公司方面的经营和运作。

之后，我建立了一个文档，把所有报销过的数据按照时间、数额、消费场所、联系人、电话等都做了详细的记录。

“我建立这个文档的目的是想在财务上有据可循，担心万一总经理有情况问询我的时候，能够告诉他准确的数据。

可后来，我渐渐发现了总经理在商务活动中的规律，如：哪一类的商务活动，经常出席什么样的场合，费用预算大概是多少，总经理的公共关系常规和非常规的处理方式等。

“后来，当总经理给我布置工作时，我会处理得很妥当，有些信息他根本没有告诉过我，但我能及时准备地处理。

他问我是如何做到的？我告诉了他自己的工作方法和信息来源。

渐渐地，基于这种良性的积累，他把越来越多的重要事情交给我。

一种信任和默契就产生了，我升职做行政总监的时候，他说我是他用过的最好的助理。”

当女孩听完陈总的这番讲述后，整个人愣在了那里。

陈总说：“你最大的问题，是没有踏踏实实地去工作。

在看似简单无须动脑的工作里，你没有把心沉下去，所以才会觉得，半年的时间里都没有进步。”