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由于美国可口可乐公司的独特之处在于最早采取了“本土化”
的策略进行生产与销售,所以有效提升了自己的品牌价值,获得了极佳的销售成绩。
在本土化过程中,科特勒表示需要做好以下几个方面。
第一,尊重并注重对本土人文环境的研究,即企业在进行营销活动、制度建设时,对企业每一位成员的状况都要考虑到。
第二,注重对本土消费者、各市场所在地域的研究。
由于地域广阔,市场具有较为突出的区域化特征,所以本土化还要注意营销的地域化,注重人文环境与消费者需求存在差异的地域研究。
第三,企业要加强本土化培训,以本土企业为例,针对本土企业员工的实际情况进行相关培训。
第四,本土化在管理方面意味着渗透与融入,对于当代企业管理的本土化研究是管理领域的一个关键点。
转变意识形态,设计国际化品牌发展战略
很多企业尤其是亚洲的部分企业,更多地是在执行该地区进出口业务过程当中扮演着分销角色。
像中国、越南这样的国家之所以会长期忽略品牌建设,是其意识形态被忽视的结果。
其实,对很多亚洲企业来说,建立品牌并不是当务之急,设计国际化品牌发展战略才是重中之重。
就像科特勒所说的那样,在西方品牌发展战略已经形成的较为完善和成熟的现在,包括中国在内的许多亚洲企业品牌发展却才刚刚起步。
在这方面,联想集团堪称“中国品牌发展的榜样”
。
联想集团于2004年4月1日将自己的英文名称由“Legend”
改为现如今的“Lenovo”
。
“Lenovo”
是一个混成词,其中“Le”
来自于“Legend(传奇)”
,“-novo”
是一个假拉丁语词,从“新的(nova)”
演变而来。
联想集团总裁杨元庆曾声称:联想之所以换名称,是为联想国际化做打算。
也就是在这一年,联想集团用17。
5亿美元的价格收购了IBM公司的PC事业部,并得到在5年内使用IBM公司的品牌权,成为全球第四大PC经销厂商。
柳传志说:“一家来自于中国的公司收购IBM这件事本身就是一个让全世界震惊的消息,这是对联想品牌的一次大力宣传。”
在宣布收购IBM以后,联想集团的任务就是对全球业务进行整合,实现协同效应。
北京申奥成功恰好为联想集团送来了大好的机遇。
在投资了6500万美元之后,联想集团成为中国首家“国际奥委会全球合作伙伴”
。
而在成为TOP赞助商以后,联想集团的知名度通过奥运会得到迅速的提升。
据联想集团提供的数据资料显示,经过3年多的奥运营销,联想集团在中国国内市场上的知名度顺利上升了15个百分点,美誉度也上升了19个百分点;在英国和澳大利亚等海外市场上的品牌知名度美誉度也同样得到了大幅度的提升。
另外,根据中国品牌研究学院提供的数据,在正常年份,联想品牌美誉度的增幅平均约为20%。
而借助北京奥运会展开营销,联想集团的确收获了较好的回报,从2007~2008年这两年内,联想集团的品牌美誉度增幅达到了54。
79%。
国内企业做大、做强的最终目标是走向国际,在国内称王称霸只是企业拓展的第一阶段,联想和海尔这些品牌国际化先行者的经验值得后来者学习和借鉴。
可以说,联想已经走在了前面,那么作为后来者,要如何发展自己的品牌战略呢?科特勒建议,企业在品牌决策过程中有下面几个步骤。
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