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Kp品牌营销是一种整合资源的手段,是把企业的产品特定形象通过这一手段深刻地映入消费者的心中,是驱动消费者认同一个品牌的主要力量。
一旦树立品牌形象,消费者便会形成一种心理上的认知,这种认知很难超越和模仿。
用独特强势的品牌抓住人心
进行品牌营销之前先要对品牌进行定位,品牌定位不是要我们追求“精准”
,而是在对各种资源的“价值评估”
之后、追求最佳的对不同价值资源的分别的号召力。
科特勒指出,品牌定位的本质在于占有消费者的心智资源,在消费者心智中完成产品注册。
高露洁在消费者心智中的产品注册是没有蛀牙,沃尔沃在消费者心智中的产品注册是驾驶安全,戴尔在消费者心智中的产品注册是电脑科技等,并且这些公司都成功了。
品牌定位在国外营销界早已形成共识,而在国内,直至红色罐装王老吉品牌定位的成功,才宣告中国品牌定位的开始。
早在2002前,红色罐装“王老吉”
就是一个很响亮的品牌,在广东的销量非常稳定,赢利状况也不错,销售业绩连续几年都维持在1亿多元。
发展到这一规模后,加多宝的管理层自然要把企业做大、做强,逐步推向全国市场。
但是,要想把王老吉做大、做强,就不得不面临一个现实的问题——王老吉是当“凉茶”
卖,还是当“饮料”
让消费者买?
在中国广东,传统的凉茶因去火功效显著,被普遍当成“药”
来服用,无需也不能经常饮用。
然而,王老吉这个有着上百年历史的品牌就是凉茶的代称。
所以王老吉受品牌名称所累,无法顺利地让广东人接受它可作为一种能够经常饮用的饮料,销量也因此受到了很大的限制。
从另一方面来说,加多宝生产的王老吉配方源于香港王氏后人,这种食字号产品是经过国家审核批准的,气味、颜色和包装都同广东消费者观念中的传统凉茶不同,并且口感偏甜,降火药力稍弱。
红色罐装王老吉可以说拥有凉茶始祖王老吉的品牌,却长着一张饮料化的“面孔”
,让消费者感觉“它貌似凉茶,又貌似饮料”
,认知陷入混乱当中。
到了2002年年底,加多宝公司找到成美营销顾问公司,委托他们对红色罐装王老吉进行品牌市场定位。
该营销顾问公司通过调研后发现,广东消费者饮用王老吉主要在烧烤和登山等场合,对王老吉并无“治疗”
的要求,而是作为功能型饮料来购买的,“预防上火”
才是其购买的真实动机。
再对王老吉的直接竞争对手进一步地研究后发现,诸如菊花茶、清凉茶等,因为缺乏品牌推广,仅以其低价渗透市场,并不能占据“预防上火的饮料”
的市场定位。
而传统的可乐、茶饮料、果汁饮料和水等明显不具备“预防上火”
的功能,最多称得上是一种间接性的竞争。
自此,王老吉的“凉茶始祖”
身份、神秘的中草药配方以及175年的历史等,显然是有能力牢牢地占据“预防上火的饮料”
这一品牌定位的。
经过1个多月的研究后,王老吉的品牌定位战备已基本形成:首先明确王老吉是在传统的饮料行业中竞争的,竞争对手应该是其他饮料;其品牌定位明确为“预防上火的饮料”
,其独特价值在于——喝王老吉能够预防上火,让消费者可以无忧无虑地尽情享受生活:吃煎炸、香辣美食以及烧烤,通宵达旦看足球比赛……
王老吉在确立了品牌定位之后,就明确了产品营销推广的方向,所有的营销都将遵循这一标准,从而确保每次推广都对品牌价值(定位)进行积累。
自此之后,王老吉的销量连续几年都保持着高速的增长,在2008年更是突破了100亿元的销量大关,被冠以“中国饮料第一罐”
的美称。
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