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林小凡看车途中,突然开口问美女导购。
美女导购看着林小凡直接来看新款,还以为他相当有实力,可是当林小凡说出劳斯莱斯4S店的时候。
导购立马警觉了起来:“先生,你想要买劳斯莱斯的车型吗?”
林小凡点点头:“对啊!”
美女导购顿时想翻白眼了,想买劳斯莱斯你干嘛叫我带你看车,这不是糊弄人吗?
不过,美女导购虽然对林小凡心存不满,但是还是微笑着给林小凡讲解新款车型的优点。
然后,再林小凡提出想要试驾的时候,美女导购直接问林小凡:“那你是想要买我们的车还是劳斯莱斯的呢?”
其实,林小凡本来对导购美女没怎么在意,毕竟他受到的冷眼可多了,要是每一个都那么在意,他都得累死。
只是这个导购说话的语气虽然客气,但是并不怎么中听。
其实,导购的意思很简单,如果林小凡确定要买保时捷的新款,那么美女导购会花时间陪林小凡试驾。
但是,如果林小凡的意向是劳斯莱斯,那么美女销售辛辛苦苦陪林小凡试驾,就完全是在浪费时间。
销售就是这么现实。
不过林小凡可以肯定的一点是,这个女孩一定不是销冠。
销冠的情商肯定没有这么低。
“叫你们销冠过来跟我聊聊!”
林小凡直接对着美女销售说道。
那女孩难以置信地看了林小凡一眼,见林小凡不像是在开玩笑。
她问道:“是我哪里做错了吗?”
林小凡笑了笑:“叫销冠过来,你站在旁边听,就明白了!”
美女销售虽然心里有些纳闷,但还是按照林小凡的要求,去另一边的客户那里,找到销冠耳语了一番。
林小凡有着武道高手的听力,比常人能听的更远。
他不经意听到那个美女销售对着店里的销冠说:“我那里有个客户,好奇怪,他说想买劳斯莱斯,又叫我陪他试驾新款车!”
销冠闻言,朝着林小凡这边看了一眼,她对着美女销售问道:“你呢?怎么跟客户说的?”
“我问他,到底是想买保时捷还是劳斯莱斯。”
美女销售丝毫没有觉得自己哪里说错了。
她直接把自己刚刚的话语,复述了一遍给销冠听。
销冠听完,就对着美女销售直接轻斥道:“平时我怎么教你的?怎么这样跟客户说话,他说想要买劳斯莱斯,却来到咱们保时捷看车,有两种情况,他的意向车是劳斯莱斯,希望在咱们店子里做一个对比。
还有一种可能,对方想要买两台车,一台劳斯莱斯,另一台则是保时捷。”
销冠接着说:“不管是以上哪两种状况,你如果能服务好这个顾客,就赚到了,可是你偏偏说了那样一句话,直接就把客户得罪了!”
林小凡勾起嘴角,销冠不愧是销冠,分析客户分析地条条是道。
不过,不得不承认,对方还是分析得很准确的。
怪不得是销冠。
林小凡在休息区的椅子上坐下,立马就有一个穿着职业装的漂亮女人走到林小凡的面前。
她恭敬地端着一杯茶水,放在林小凡休息区的桌子前。
“先生,你是要找店里的销冠吗?我就是!”
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