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,这消息跟一阵旋风似的,吹得顾客们心里直痒痒。
活动那天,店里人多得跟下饺子似的,挤来挤去,热闹得不像话。
阿丽还挺机灵,借着社交媒体的劲儿,拿着手机给新款衣服拍美美的照片,每张照片都好像在喊:“快来买我呀,我超美哒。”
阿丽还亲自穿上衣服,摆各种姿势展示不同搭配。
慢慢地,这些努力就像播下的种子发了芽,吸引了好多人的目光。
阿丽看着店里的变化,心里那叫一个美,跟吃了蜜似的。
她知道,自己的辛苦没白费,那些流的汗、操的心,都变成了甜果子。
不过阿丽心里也清楚,在这弯弯绕绕的商业路上,失败的教训就跟马路上的红灯似的,看着扎眼,可却能让你少走不少弯路。
优衣库以前到处开店的时候,因为不懂当地的风俗习惯,在好些地方栽了大跟头。
阿丽可不想重蹈覆辙,所以每次顾客来结账,她都笑得甜甜的,声音温柔得跟水似的,跟顾客唠唠家常,问问他们对衣服的看法,喜欢啥样的款式。
她眼睛里满是真诚,就好像顾客的话是能让她发财的咒语。
通过这些聊天,阿丽发现了本地顾客的小秘密。
原来年轻顾客都喜欢那些时髦得不行、特立独行的衣服,穿上能在朋友面前显摆;年纪大些的顾客呢,更在乎衣服穿着舒不舒服,实不实用,就想穿得自在。
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有一回,阿丽进货的时候,看到一批特时尚的衣服,设计超独特,剪裁也大胆,阿丽一眼就看上了,满心以为年轻顾客肯定抢着要。
谁知道,衣服摆出来后,跟被施了魔法似的,没人搭理。
阿丽心里直纳闷,眉毛都快拧成麻花了。
后来有个年轻女孩来店里,阿丽赶紧拉着她问为啥。
女孩直截了当地说:“这衣服是好看,可太不日常了,只能在特殊场合穿,不实用呀。”
阿丽一听,脑袋里跟突然开了灯似的,明白了。
她知道了,选货不能光看好不好看,还得想想能不能平时穿,在啥场合穿,就像盖房子,好看只是外表,实用才是根基,少了哪个都不行。
优衣库以前也想借着别人的品牌出名,结果在商海里翻了船。
阿丽可记着这事儿呢,她知道自己虽然代理品牌有点优势,但不能全靠品牌的名气,就像在大海里划船,不能只靠一根破桨。
于是阿丽发挥自己的创意,开始好好包装自己的店。
她绞尽脑汁设计了个超酷的店标,在一排店铺里就像颗最亮的星星,一眼就能瞅见;还想了句特诱人的宣传语,每个字都好像在勾着顾客的心,让顾客一看到就能想起她的店。
就像在顾客心里种了颗种子,时间长了,这颗种子就长成大树,让她的店稳稳地扎在顾客心里。
在经营过程中,阿丽也碰到了和优衣库国际化时一样的麻烦,就是沟通不顺畅。
有时候,她和供应商或者顾客说话,就像中间隔了层雾,信息传过去就变样了。
有一次,阿丽给龙龙老板打电话订衣服,电话里说得清清楚楚,可等衣服送来,发现有几款颜色不对。
阿丽急得直跺脚,心跳都快了好几拍,赶紧给龙龙老板打电话问咋回事。
原来是龙龙老板那边跟自己对“淡紫色”
的理解不一样。
从这以后,阿丽就知道了,重要的事得提前写下来、一起把标准定好、多沟通沟通。
还有一回,一个顾客在店里看到一件衣服,眼睛里满是喜欢。
顾客问阿丽有没有别的颜色。
阿丽好像记得有,可脑子跟糊了似的,不太确定有没有现货。
她就随口说了句:“应该有吧。”
结果顾客眼巴巴地等了半天,阿丽把店里翻了个遍,也没找到。
顾客失望地走了,阿丽看着顾客的背影,心里像被针扎了似的难受。
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