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何成再怎么有先见之明,也不太可能提前几年就买下一批微软正版系统以等待今天的到来。
而对微软来说,一大批真实用户自发的做这些事情,自发的想要维权,自发的将舆论热度推到这个高度,这可比那些由水军推动的舆论战,影响深远的多啊。
“要不针对价格问题和侵犯隐私问题,我们先硬解释一波吧?”
微软华夏的公关部负责人小心翼翼的提议道。
“我们昨天晚上已经准备了一套可以用的话术,也从海外市场获取了相对应的证据。”
“这样至少可以稍微起到一个缓冲作用。”
“你觉得如果我们什么都不做,这个舆论热度能持续多久?”
鲍尔默现在并不太想去做解释。
因为他有一种强烈的担忧。
“这个真的不好说。”
公关部负责人摇了摇头道,“毕竟鲍尔默先生也看出来了,现在推动舆论发酵的基本都是真实用户。”
“而这样的舆论走势肯定是何成特别乐意看到的,那么当自然舆论热度开始下降,何成不可能什么都不做,他一定会用他的舆论操控手段去延长眼下的话题热度。”
“所以我们不太建议采取冷处理方案,因为外边实在是太热了。”
鲍尔默继续盯着电脑沉思了几秒,“那就先按照你的想法来办吧。”
得到鲍尔默的许可后,公关部很快便发了一则公告。
公告一开始就强调微软高度重视华夏消费者的诉求,并积极针对华夏消费者反应的情况去做了调查。
而调查结果就是定价没问题,侵犯隐私的情况也不存在,微软只是单纯的在做数据备份,但绝对不会去查看用户数据。
最后再次强调微软特别重视华夏消费者,再次强调微软一定会把消费者的利益放在第一位。
公告发出后,鲍尔默打开评论区,看到的第一条评论就是:【不关评论啦?】
不过公司水军很快就行动了起来,公告下边出现了大量相信微软,支持微软的言论,试图对冲负面舆论。
总的来说,这则公告确实给人感觉起到了一定的缓冲作用。
主要是针对定价跟设置后门的解释确实是说得过去的。
可就在鲍尔默内心稍稍平复一些的时候,一则新的热门话题进入了他的视线。
#消费者因霸王条款起诉微软#
这个热门话题的背后又是一个具体事件。
有细心的消费者发现Windows98的《用户使用协议》中存在大量的霸王条款,严重违反了《消费者权益保护法》跟《合同法》,便起诉了微软。
结果在事实证据非常清晰的前提下,微软不仅不认,反而还利用他们强大的法务部给这名消费者施压。
看到这个话题的鲍尔默眉头不由一紧,“何成是打算好好翻旧账了?”
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